La frustración es una constante en cada concierto: intentas enviar un WhatsApp a un amigo, compartir una foto a alguien que se perdió el evento o publicar un video en redes sociales pero es imposible. ¿Por qué no hay buena señal en los conciertos?
A continuación, te explicamos las principales razones detrás de este fenómeno que afecta a miles de personas en cada presentación en vivo.
¿Por qué no hay señal en los conciertos?
- Capacidad limitada de las antenas de telecomunicaciones
Es importante que sepas que la falla en la conexión no es un error de tu celular. La explicación es simple: cuando muchas personas se reúnen en un mismo lugar, la red móvil se sobrecarga.
Las antenas que proporcionan la señal a los usuarios de telefonía móvil tienen una capacidad limitada para manejar conexiones simultáneas, solo pueden atender a cierto número de personas. Cuando se supera esa capacidad, la calidad de la señal disminuye.
Y es ahí cuando comienza la frustración. Prendes y apagas el celular, activas y desactivas los datos móviles. Esto no servirá porque la falla está asociada a la capacidad de la infraestructura.
“Cuando se reduce la red sólo es posible enviar cosas muy básicas, como mensajes, y de ahí viene la sensación de no tener una comunicación, pero es una situación que pasa también en los sismos. Todas las personas utilizan la infraestructura para hablar o enviarle un mensaje y las redes colapsan a nivel nacional porque toda la gente hace uso de la conectividad”, dice a Expansión Gonzalo Rojon, director de análisis de la consultora The CIU.

2. Interferencia de la señal
Los equipos de sonido y la infraestructura del recinto pueden provocar interferencias que afectan la calidad de la señal.
Los altavoces, micrófonos y otros dispositivos electrónicos emiten ondas que interfieren con las señales de los teléfonos móviles y dificultan la comunicación. Además, las estructuras metálicas y los materiales de construcción del lugar juegan un papel crucial, bloquean y distorsionan aún más la señal.
¿Cómo solucionar los problemas de conexión?
Hoy es común que la mayoría de los dispositivos móviles estén conectados a redes 4G. Si esa opción se satura, puedes cambiar a la red 3G que generalmente tiene menos tráfico.
¿Cómo cambiar de 4G a 3G?
- En tu dispositivo móvil, ve a la sección de Ajustes o Configuración.
- Selecciona la opción Conexiones o Red celular.
- Elige Modo de red.
- Selecciona la opción 3G.
¿Qué otros consejos has probado para mejorar la calidad de la señal en los conciertos?