Malas noticias: el festival Afterlife CDMX 2025 no se realizará debido a problemas con la logísitica del evento y ya se anunció el reembolso de los boletos por parte de la boletera Fullpass.
El festival, cuya venta de boletos había sido todo un suceso ante la gran demanda de entradas que generó aún sin conocer su line up, no se concretará en la CDMX. No es el primero en no lograr su edición en la capital mexicana este año pues en días pasados se informó que tampoco habrá festival Arcadia 2025, el cual tendría su primera edición en la CDMX.
¿Cómo pedir el reembolso de los boletos del Afterlife CDMX 2025?
Zamna detalló que el reembolso será automático a la misma tarjeta de crédito con la que se hizo la compra de los boletos del Afterlife CDMX 2025, el cual lo hará la boletera Fullpass, es decir que no debes de hacer algún movimiento.
“El reembolso del boleto, junto con los cargos por servicio, se realizará automáticamente a través de Fullpass a la misma tarjeta con la que se realizó la compra.
“Para cualquier pregunta o aclaración, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asistirles a través del siguiente correo electrónico: [email protected]”, indicó la empresa en un breve comunicado.
¿Por qué se canceló el Afterlife CDMX 2025?
Los organizadores atribuyeron la cancelación del festival Afterlife CDMX 2025 a problemas técnicos y de los permisos para celebrarse en el Hipódromo de las Américas.
“Lamentamos profundamente anunciar que Afterlife Festival Ciudad de México, programado para los días 9 y 10 de mayo de 2025 en el Hipódromo de las Américas, no se llevará a cabo debido a problemas técnicos e imprevistos con los permisos del recinto.
“Hemos explorado todas las posibles soluciones, pero la situación nos impide ofrecer la experiencia que merecen”, explicaron los organizadores en el comunicado.
Arcadia también se celebraría en el Hipódromo de las Américas.
En su página, Fullpass detalla que las personas que compran boletos en su plataforma no tiene que llevar a cabo ningún paso para que les reembolsen el dinero de eventos cancelados.
“Si tu evento fue cancelado de manera oficial mediante comunicado por parte del organizador del evento y VBC, y realizaste tu compra a través de https://fullpass-ticket.com, no requieres hacer ningún trámite, ya que el precio o valor nominal del boleto pagado se reembolsará directamente a la tarjeta con la que realizaste la compra”, detalla en su sitio.
En caso de haber comprado el boleto en las taquillas, las personas deberán acudir con el boleto original sin enmendaduras o alteraciones.
¿Cuánto tiempo tarda la devolución del Afterlife CDMX 2025?
Para el caso de compras digitales, la devolución de Fullpass tarda hasta 90 días naturales, a partir de la cancelación del evento.
En taquillas, la devolución se hará en el momento en que la persona presente el boleto en el sitio donde lo compró.
